Outsourcing

Serviços Profissionais Nem todos os departamentos de TI das empresas, têm conhecimento das melhores práticas, necessárias para realizar implementações de soluções de TI bem sucedidas. Perante esta realidade, a Reload-Secur.Net dotou-se com os recursos humanos necessários, dotando-os de formação superior na área de TI e de certificações dos principais fabricantes e líderes do mercado em soluções de segurança e comunicações, com o objectivo de oferecer aos seus clientes, Serviços Profissionais na configuração e instalação de Hardware e Software. Outsourcing On-Call Consciente, de que a área de TI é uma das mais importantes para o negócio das empresas e que os sistemas não podem sofrer interrupções, a Reload-Secur.Net, disponibiliza o Suporte on Call, um serviço de suporte técnico telefónico, que permite aos clientes com contrato de suporte activo, reportar as anomalias de sistemas e comunicações e solicitar intervenções técnicas. Suporte contínuo, 365 dias por ano, 24 horas por dia. Outsourcing Sistemas A prestação de serviços de Outsourcing é uma das modalidades com maior crescimento na área das Tecnologias de Informação e uma das principais ferramentas, que permite aumentar a produtividade, rentabilidade e competitividade da sua empresa. Para as empresas se manterem competitivas e com pretensão de crescimento, necessitam de ter definido a sua estratégia e de identificar a sua vantagem competitiva, distinguindo os processos críticos, cujo desempenho deve ser assegurado pela própria organização, dos processos não críticos, sendo estes os candidatos à subcontratação. Posteriormente a ter essa questão definida, as empresas devem analisar o serviço e o nível de desempenho pretendido, juntamente com o fornecedor de serviços, com o objectivo de garantir uma parceria de Outsourcing com um contrato de nível de serviço, designado por SLA (Service Level Agreement). Consulte-nos e saiba como é fácil, concentrar a sua organização no que sabe fazer de melhor, deixando a área de TI sob a responsabilidade de especialistas. Outsourcing Total A implementação de uma nova solução de TI, pode ser muito dispendiosa e demorada, quando as empresas não possuem recursos ou know-how, necessários para realizar as tarefas de implementação com sucesso. Mesmo que a sua empresa não possua um departamento de TI, a Reload-Secur.Net disponibiliza a solução de Outsourcing Total, que permite à sua empresa, adquirir hardware, software e serviços, sejam eles de implementação da solução ou de suporte, através de um contrato de parceria.